Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
11,4%
Média das Avaliações
30,1%
Taxa de Retenção de Clientes
33,6%
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Vinted - Burla

Sem resolução
Nadia Coelho
Nadia Coelho apresentou a reclamação
29 de julho 2022
Abri uma conta na vinted dia 29 e recebi uma mensagem na própria app na vinted que teria de associar um cartão MBWay com saldo de 200€.

O primeiro cartão "não deu" e coloquei outro cartão de outra conta. Foram ao todo 400€ de burla.
Data de ocorrência: 29 de julho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Estou desesperada. Recebi sms com link para colocar dados do cartao. Coloquei, so achei estranho quando pediram valor do saldo da conta. Pus valor aleatório, mas como ficou a "pensar" muito tempo saí da página. Fui pesquisar e percebi a fraude. Liguei para o banco a cancelar cartao, homebanking. Ate momento do cancelamento nao tinha valor retirado. Mas aparecerá posteriormente? Como foi no seu caso?