Fiz um envio para França de Um jogo de Nintendo Switch.
Como a vinted aconselha o tamanho da encomenda eu selecionei "Pequena".
Embrulhei a encomenda num envelope almofadado (Pois no regulamento deles supostamente dizem que tem de ser numa embalagem protegida sem espaço para o produto se mexer pois pode danificar...).
Chegou a França, ao cliente, e pelo meu espanto o cliente envia reclamação a dizer que a mercadoria estava toda danificada mas com o jogo intacto.... o que é que esta gente faz? "DEVOLUÇÃO AO CLIENTE E A MENINA FICA A ARDER!"
Ok, tentei entrar em contacto com eles, mas eles nem se digam a ter um contacto então teve de ser por "CHAT". Obviamente que após envio de varias fotos e de até concordância por parte do cliente a dizer que a culpa não tinha sido minha (Pois a embalagem era boa e que se notava que foi na transportadora que tinham colocado algo pesado em cima) NA PAS DE DINHEIRO NEM DEVOLUÇÃO DE ENCOMENDA.
Vergonha.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.