Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,3%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
11,2%
Média das Avaliações
30,2%
Taxa de Retenção de Clientes
34,4%
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Vinted - Deveria ter um sistema mais seguro

Sem resolução
Ana
Ana apresentou a reclamação
26 de junho 2022
Hoje fui vítima de burla. Primeira artigo que pus a venda é uma senhora mostrou se interessada. Diz ter feito o pagamento e foi me enviado um e-mail para confirmar. Coloquei os dados para a transferência e de repente desaparece a mensagem e a suposta senhora. Bloquei logo o cartao. A vinted deveria ter um sistema mais seguro. Pois apartir do e-mail vai diretamente para a aplicação. A conta de ter bloqueado o cartão tenho a minha vida de pernas para o ar. ?
Data de ocorrência: 26 de junho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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