Hoje de manhã deparei me com uma notificação por parte da APP vinted de que uma encomenda tinha sido dada como entregue .
Estranhei visto não ter recebido código nem informação de que a mesma estava para o levantamento.
Logicamente que senão tenho a encomenda em minha posse nunca a iria dar como entregue.
Estou cada vez mais insatisfeita com a app vinted e o mais provável é deixar de comprar na mesma.
Ou não chega encomenda e fico sem encomenda e sem o devido reembolso, ou a mesma é extraviada por parte da transportadora.
Acho inadmissível estas situações , algo nunca visto no início da APP vinted.
Mais uma vez estou a ser prejudicada , já fiz a carta de reclamação e o apoio ao cliente pouco ou nada me dá de informação relativamente há encomenda 'fantasma'.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2023
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