Performance da Marca
14.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,8%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
28,5%
Taxa de Retenção de Clientes
32,6%
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Vinted - Tiraram-me 1000 euros da conta

Sem resolução
1/10
Ana Sofia Jorge
Ana Jorge apresentou a reclamação
22 de julho 2022
Hoje ao fim de baixar a aplicação. Estava a vender um vestido quando recebo msg de uma senhora que n estava a conseguir comprar
Dou o meu nr e recebo uma msg com o link da vinted para confirmar os dados na mesma volta iam me pedindo os dados do cartao e para eu aceitar o push na caixa geral eu aceitei e tiraram 500 euros voltei ao chat e dizeram para eu voltar la aceitar novamente que era para devolver o dinheiro..eu estupida aceitei e tiram mais 500...fui ao banco dar baixa do cartao e fui a gnr mas so posso fazer queixa daqui a 5 dias e ate la fiquei sem 1000 euros
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de julho 2022
Ana Jorge
5 de agosto 2022
Ainda a espera de resposta
Ana Sofia Jorge
Ana Jorge avaliou a marca
30 de maio 2023

Falta de segurança

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Boa noite. Fui hoje alvo da mesma situação. Percebeu que retiraram na hora ou so foi debitado mais tarde? Eu ja cancelei o meu cartão multibanco, ate ao momento do cancelamento nao tinha sido debitado, mas tenho medo que seja feito nos próximos dias... ajude por favor

Boa noite. Fui hoje alvo da mesma situação. Percebeu que retiraram na hora ou so foi debitado mais tarde? Eu ja cancelei o meu cartão multibanco, ate ao momento do cancelamento nao tinha sido debitado, mas tenho medo que seja feito nos próximos dias... ajude por favor