Bom dia Foi pago o valor por vós apresentado, alojamento e dominio, entretanto o dominio expirou por falta de pagamento, um telefone não funciona, o outro indicam…
Boa tarde, Desde Julho de 2020 que me encontro sem o meu website online. Após diversos contactos, e-mail sem resposta, e chamadas em que dizem que vão resolver…
O domínio do meu website pertence à Visionary Cloud e o pagamento para a sua renovação foi efetuado atempadamente. No entanto, no dia em que deveria ser renovado,…
Estou sem e-mail's e não consigo aceder ao meu site. O site Visionary Cloud desapareceu. Começaram por informar-me que o servidor estava "off" devido a ataques.…
Encontro-me desde o dia 10 de Maio sem acesso aos serviços contratados. Hosting Linux + 2 Dominios. Após diversas trocas de e-mail (onde apenas o departamento financeiro…
Apesar de dezenas de ticktes, estamos há semanas para que nos ajudem com a máxima urgência a colocar os valores de DNS necessário para que o squarespace possa verificar…
Os serviços adquiridos atraves da visionary cloud que anteriormente era a Smart Sp , presta serviços de alojamento de dominios entre outros . A nossa empresa contratou…
fiz pedidos diversos de assistência pelo sistema de tiketes conforme é indicado pela empresa mas não recebo qualquer resposta, ou quando recebe é tardia e o serviço…
esta empresa além de não ter respondido às solicitações que foram dadas, bloqueou-me um serviço já pago não permitindo o usufruto do mesmo e não permitindo o ressarcimento…
Após vários contactos telefónicos e envio de tickets, estou a aguardar o reembolso da Guia nº (consultar dados privados) desde Março de 2017. É incompreensível…