No passado sábado, dia 30/Maio por volta das 18h00, desloquei-me à loja Vista Alegre do Chiado para comprar um prato tamanho xl da nova colecção no valor aproximado de 140,00 €.
Quando entrei na loja estava apenas uma pessoa no atendimento do r/c a atender um casal que estava a demorar imenso por causa de uma troca de um prato.
Perguntei ao Segurança que se encontrava no r/c da loja a que horas encerravam. Informaram-me que às 19h00.
Entretanto aproveitamos para dar uma volta para fazer tempo e rever o Chiado após confinamento.
Deslocámos novamente à loja às 18h58 para adquirir a peça e o Segurança barrou-nos o acesso ao atendimento, alegando que a loja encerrava às 19h00 e que não havia mais atendimentos.
No momento em que a economia está a ressentir-se pela pandemia Covid-19 e sendo a VA uma marca prestigiada como é possível um trato cliente destes.
Como clientes frequentes da VA ficámos incrédulos com tal comportamento.
Data de ocorrência: 3 de junho 2020
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