Vitálita - Voucher paraventura
Após o telefonema que têm registado, foi-me dado o contacto 919190737 com o qual contactei via Whatsapp nos dias:
29 de Setembro 2017
13 de Outubro de 2017
20 de Outubro de 2017
...
Telefone: 214074395
MoradaE-mail
suporte@vitalita.pt
Website
http://www.vitalita.pt
Após o telefonema que têm registado, foi-me dado o contacto 919190737 com o qual contactei via Whatsapp nos dias:
29 de Setembro 2017
13 de Outubro de 2017
20 de Outubro de 2017
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Boa tarde
Esta reclamação é infundada uma vez que o voucher tem 2 anos de validade precisamente para o cliente poder ter tempo para agendar e marcar quando as condições atmosféricas permitem a prático do desporto. Não cabe ao prestador do serviço ligar para os clientes mas sim os clientes agendarem com o prestador de serviços consoante a sua disponibilidade.
Por outro lado pelos nossos registos apenas temos um email proveniente do interessado a 19/9/2017 e agora um no dia 26/7/2019 a pedir devolução. Por telefone recebemos apenas um telefonema no dia 20/9/2017 e até agora nunca mais fomos contactados na tentativa de marcar um voo. Portanto esta reclamação não tem fundamento.
Neste caso o voucher perde a validade.
Comprei na vossa loja online, um batismo de voo (2 pessoas) da Paraventura (http://www.paraventura.com), no entanto ao final de quase 2 anos e após várias… ler reclamação
