Vitálita - Nem produto, nem dinheiro de volta
Efetuei uma encomenda na Vitalita.pt a 8 de janeiro de 2021, no valor de 29.59 euros. Após quase um… ler reclamação
Efetuei uma encomenda na Vitalita.pt a 8 de janeiro de 2021, no valor de 29.59 euros. Após quase um… ler reclamação
Efetuei uma encomenda na Vitalita.pt a 8 de janeiro de 2021, no valor de 29.59 euros. Após quase um mês, ainda não tinha recebido nada. Por telefone informaram… ler reclamação
Uau, incrível como respondem desta forma aos clientes. Se vós mandei três e-mails e várias mensagens pelo WhatsApp, porque não me disseram isso por essas vias? Porque foi necessário vir ao portal da queixa...
Acabámos de verificar que nos enviou um email pelas 12h00 de hoje finalmente com a confirmação do seu número e informamos que acabámos de fazer a transferência por MBWAY.
de facto se ler bem o email vai ver que a questionamos se devolvemos para esse número de telefone...resposta que nunca nos deu.
O texto que lhe enviámos foi:
" Agradecemos que confirme se devolvemos por MBWAY para o seu número?: 936293578"
E mesmo agora ainda não nos confirmou se é esse o seu número para onde deveremos transferir. Assim fica difícil de facto...