Vitálita - Sem devolução do meu dinheiro
Estimada cliente, A situação está resolvida e o seu dinheiro foi devolvido. Conforme consta nas nossas condições de utilização (ver no site) o prazo para as devoluções pode ser de até 30 dias. Fazemos tudo para nestes casos devolvermos o mais rápido possível para não causar transtornos. Normalmente demora apenas alguns dias. Lamentamos o sucedido e o incómodo causado.
Quanto às respostas aos emails, respondemos a todos os emails até 2 dias úteis após a recepção dos mesmos. Se não aconteceu no seu caso, pode ter havido mensagens a ser encaminhadas para o seu spam. Seja como for lamentamos o sucedido. Como deve imaginar não temos qualquer benefício com este tipo de problemas.
