Performance da Marca
47.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
59,2%
Taxa de Solução
58,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Eduardo
Eduardo
8 de janeiro 2023
Resolvida
Vitálita - Quero reembolso da compra - usfgtthlo

Quero realizar um pedido de reembolso, pelo fato que eu paguei, e no site não consta como pago. No entanto quero meu reembolso mais rápido possível.

Resolvida
Sandra Silva
Sandra Silva
11 de março 2021
Resolvida
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Vitálita - Nem produto, nem dinheiro de volta

Efetuei uma encomenda na Vitalita.pt a 8 de janeiro de 2021, no valor de 29.59 euros. Após quase um mês, ainda não tinha recebido nada. Por telefone informaram…

Resolvida
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Karla Castelo Branco
Karla Branco
3 de março 2021
Sem resolução
Vitálita - Encomenda não enviada

Olá, sou a Karla e fiz uma compra dia 26 de fevereiro às 13:44 onde fui informada que a mercadoria chegaria em 24h . Paguei um frete de 3,90€ e um total de 40,90…

Sem resolução
André Costa
André Costa
30 de julho 2020
Sem resolução
Vitálita - Caixa aberta

Boa tarde dia 28 de julho encomendei uns comprimidos ( encomenda "IYXBETFHK"), até aí tudo bem rápida resposta e entrega. Até que hoje me chegou a encomenda via…

Sem resolução
Rita Andrade
Rita Andrade
26 de maio 2020
Resolvida
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Vitálita - Há mais de 1 mês sem artigo, nem reembolso

Boa tarde, No dia 22-04-2020 fiz uma encomenda de 1 unidade de Naära Beauty Drink - 11.000mg de colagénio hidrolisado - Jeunesse, no site da vitalita.pt. Efetuei…

Resolvida
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Catarina
Catarina
7 de novembro 2019
Resolvida
Vitálita - Sem devolução do meu dinheiro

No dia 12/10/2019 fiz uma encomenda online no site da vitalita de dois frascos de zinco quelado e procedi ao pagamento no mesmo dia. No dia 15/10/2019 recebo um…

Resolvida
Antonio Manuel Pinto
Antonio Pinto
23 de setembro 2019
Resolvida
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Vitálita - Mais de um mês sem artigo e sem reembolso

Ex.mos Senhores, Efectuei a compra de 3 unidades de Geleia Real 1500mg - 10 Sticks - Forma + . Encomenda GOPEWUKAR realizada a 2019-08-21 16:45:23, com pagamento…

Resolvida
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Rui Serrano
Rui Serrano
5 de agosto 2019
Sem resolução
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Vitálita - Voucher paraventura

Comprei na vossa loja online, um batismo de voo (2 pessoas) da Paraventura (http://www.paraventura.com), no entanto ao final de quase 2 anos e após várias…

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Bruno P
Bruno P
11 de novembro 2018
Resolvida
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Vitálita - Reembolso

No Domingo dia 21/10/2018, faço uma encomenda com o respectivo pagamento, só no dia 26/10/2018 Sexta-Feira é que os senhores da empresa Vitalita, dão conta da falta…

Resolvida
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Miguel Braga
Miguel Braga
6 de dezembro 2016
Sem resolução
Vitálita - A aguardar reembolso de cancelamento

A aguardar o reembolso de cancelamento de uma encomenda efectuada dia 26-11-2016, hoje dia 6-12-2016. Acredito que o reembolso seja efectuado, caso o seja, actualizo…

Sem resolução