Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
19,6%
Média das Avaliações
33,4%
Taxa de Retenção de Clientes
33,1%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 NOS 87.7
2 MEO 85.6
3 Nowo 75
...
Vodafone43.1
VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
  • 16912
  • Av. D. João II – Lote 1.04.01
    Parque das Nações
    1998-017 LISBOA

Vodafone - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-11-2012
N.º reclamações 17080
Alcance 12,1 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 18:05 43.1
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 02:00 42.9
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 09:55 42.9
domingo, 21 de abril de 2024 - 17:50 43
domingo, 21 de abril de 2024 - 01:45 42.9
sábado, 20 de abril de 2024 - 09:40 42.9
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 17:35 42.9
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 01:30 42.8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 09:25 42.8
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 17:20 42.9