Vodafone

VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16912

Morada
Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA

Website
http://www.vodafone.pt

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Reclamações 2870 (nos últimos 12 meses)
Respostas 587 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 676 (nos últimos 12 meses)
Vodafone

Vodafone - Serviço instalação - não houve segundo contacto

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Venho por este meio reclamar a falta de profissionalismo e seriedade por parte da empresa Vodafone. Fui contactada no dia 21 no seguimento de um agendamento de…

53616421
Aguarda resposta
Vodafone

Vodafone - Pretendemos eliminar todas os serviços vodafone

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Pretendemos eliminar todas os serviços Vodafone, porque não necessitamos nem os utilizamos nos últimos 12 meses, exceto que pretendemos manter a utilização do numero…

53608021
Aguarda resposta
Vodafone

Vodafone - Mudança morada

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Caros, Entrei em contacto com a Vodafone no passado dia 19/01 para tratar da mudança de morada. Como as condições contratuais que a Vodafone oferecia não eram justas…

53603421
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Vodafone

Vodafone - Cobrança de valores indevido

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Exmo. (a) Sr. (a), Ficou acordado numa chamada devidamente gravada na vossa base de dados que deveria ser barrado qualquer serviço não incluso no valor do pacote…

53594021
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Vodafone

Vodafone - Péssimo atendimento

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

A 22 de Janeiro, logo pela manhã, as 9h contactámos a linha de apoio ao Cliente da Vodafone por ausência de internet e por consequente sem sinal de TV. Após informarmos…

53591721
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Vodafone

Vodafone - Sucessivos enganos

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Boa noite fiz um pedido para me instalarem o serviço no dia em que ficou marcado para instalar não apareceram e depois de já estar 3 dias foram a minha casa e quando…

53573321
Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Avaria há 48h - sem serviço e sem resposta do apoio ao cliente

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

O serviço TV, Internet e Telefone associado à morada Bairro São João 40 - 3840-384 Vagos encontra-se com avaria acerca de 48h, onde o único contacto que conseguimos…

53566221
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Vodafone

Vodafone - Tampa na rua solta

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Boa noite, venho por este meio informar que na rua monte dos Burgos em frente ao nº 848 , Ramalde-Porto, na estrada existe uma tampa da Vodafone no pavimento da…

53564821
Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Apoio ao cliente - custo da chamada

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Hoje entrei em contacto com o apoio ao cliente da Vodafone (pelo número 16912) devido a uma questão referente a net de um dispositivo móvel. Primeiro estive 15…

53562321
Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Pacote tv+net+telefone

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Venho pot este meio reclamr do seguinte: -Continuam a enviar as minhas faturas com uma morada que não é a minha. A mesma já foi atualizada a pelo menos dois anos,…

53562221
Em tratamento