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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Vodafone - 2ª via da fatura
Resolvida
6/10
ANTONIO COELHO apresentou a reclamação
6 de agosto 2020
Boa tarde,
Assunto: 2ª via da fatura FS 200/04301270 de 10.00 do dia 2/06/2020
1º A Vodafone não tem um email ao qual possa ser feito um pedido de esclarecimento ou outro.
2º Estive 43 minutos para solicitar a 2ª via da fatura acima mencionada.
3º A supervisora M. N. recusou-se a tomar nota e afirmou que não fazia 2ª via por ter sido pago por MB.
Concluo que uma entidade como a Vodafone está muito mal servida profissionalmente.
Caso não resolvam terei de fazer reclamação no respectivo Livro.
Cumps,
Assunto: 2ª via da fatura FS 200/04301270 de 10.00 do dia 2/06/2020
1º A Vodafone não tem um email ao qual possa ser feito um pedido de esclarecimento ou outro.
2º Estive 43 minutos para solicitar a 2ª via da fatura acima mencionada.
3º A supervisora M. N. recusou-se a tomar nota e afirmou que não fazia 2ª via por ter sido pago por MB.
Concluo que uma entidade como a Vodafone está muito mal servida profissionalmente.
Caso não resolvam terei de fazer reclamação no respectivo Livro.
Cumps,
Data de ocorrência: 6 de agosto 2020
ANTONIO COELHO avaliou a marca
23 de setembro 2020
A supervisora que tentou cutar para canto este assunto... certamente teve de engolir o sapo porque consegui obter a 2 via da fatura com a presente reclamação.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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