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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Vodafone - Manipulação do serviço internet móvel

Resolvida
00209
6577
Filipe Lage apresentou a reclamação

Venho desta forma fazer queixa do serviço móvel de internet da vodafone que adquiri.


Tenho o serviço de internet portátil da vodafone, onde pago por mês 30€ com utilização limitada, onde quando está ligada neste pacote pago até funciona bem, mas o grande problema é quando faço a ligação no período "happy hour" onde tenho acesso gratuito em termos de tráfego de download, em que constantemente a ligação caí e desliga, com tanta frequência que esgota a paciência a qualquer utilizador.


A grande questão e conclusão que retiro daqui é que sempre que acesso de forma gratuita o serviço apresenta tantos defeitos de ligação que quase que obriga o utilizador a desligar o computador, no entanto quando acesso a pagar o serviço é do mais perfeito que existe....há coisas fantásticas, não há?!

15 mar 2014
Filipe Lage avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

5 estrelas

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)