Vodafone - A placa nao funciona em minha casa!

Adquiri uma placa banda larga da vodafone ; na altura dei a minha morada de residencia; tudo funcionou relativamente bem mas fui me apercebendo de varias quebras; sempre fui ligando para o apoio da vodafone e de um lado para o outro e depois de miuitas horas ao telefone e de jogo do empurra chega-me a informacao que nao ha resposta porque a minha habitacao tem fraca rececao pela antena da vodafone. Tendo esta resposta e por ainda ter contrato ate agosto pedi o cancelamento sem custos para mim visto que o produto em minha casa nao funciona; quando é o meu espanto que a resposta da parte da vodafone é que nao cancela o contrato porque a placa é movel e por isso funciona fora de casa. Ainda escrevi no livro de reclamacao mas nao obtive qualquer tipo de resposta. É verdade que ja falta muito pouco para me ver livre deste contrato que nao tem sentido nenhum mas é um alerta para quem quiser comprar algum produto da vodafone; antes verifiquem se tudo funciona.