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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16912

Morada
Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA

Website
http://www.vodafone.pt

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Vodafone - Acesso HBO

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Aurélio Neiva apresentou a reclamação

Boa tarde,

Venho por este meio fazer uma reclamação pela condução do processo por parte da vodafone no que diz respeito à falha do login do serviço HBO nos dispositivos móveis. 

Sempre funcionou na tv, no iPad e no smartphone Android, agora so funciona na tv ligada à box.

Depois de ter gasto 17€ na chamada para resolver o problema (ainda nao resolvido), pedi o credito da chamada que fiz lara a Vodafone.

No atendimento de há minutos,  o operador disse que só poderia creditar 3€.

Agora solicito a vodafone que resolva os seus problemas no prazo de 3 dias.
Aurélio Neiva está a aguardar resposta da marca

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