Performance da Marca
43.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
19,6%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
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...
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Vodafone - Activar número telefone

Sem resolução
Mark Anthony carvalho calado
Mark calado apresentou a reclamação
11 de fevereiro 2019

Boa tarde mais venho reclamar após várias tentativas para a vossa linha telefónica no dia que vos contactei para pedir os vossos serviços pedi um pacote tv net voz fixa e 3 telemóveis os quais pertencem a noz foi me dito que havia uma promoção de dois meses gratuitos até hoje ainda só tenho a TV net e voz fixa no dia da instalação veio aqui um estafeta com um papeis para assinar e só trazia com 2 cartões ele levou os papeis assinados e ate hoje continuo co os n de telemóveis a pertencer a noz os n são 936159783-936159767-960141956 agradecia que resolvessem este assunto rápido

Sem mais o meu obrigado

Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2019
Vodafone
11 de fevereiro 2019
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