No dia 13-03-2020 fui a loja da Vodafone na amadora e solicitei uma alteração de morada,pelo que sai da loja com um agendamento de instalação para dia 24-02-2020 . Fiquei todo o sábado a espera dos instaladores que não vieram fazer a instalação. Tentei contato telefônico atravéz do atendimento ao cliente e não obtive retorno. Estou sem serviço de telefone ,tv e internet desde o sábado .
Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.
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