Vodafone - Alteração de morada

Boa tarde, estou em processo de alteração de morada e venho apresentar uma reclamação por toda a forma como a Vodafone geriu este processo. Primeiro pela oferta que me foi feita, vou pagar o mesmo por um serviço inferior, e aqui mais uma vez a Vodafone a premiar novos clientes ao invés de estimar os antigos. Segundo foi me garantida a maior urgência por duas pessoas, no entanto hoje quando liguei faltava apenas o agendamento da instalação que só poderá ser feita no dia 31. Este contacto tardio poderá ter comprometido outras vagas disponiveis, uma vez que me encontro em trabalho a partir de casa é de facto uma situação critica.