Mudei de residência a uma semana atrás.
Contactei o apoio ao cliente da Vodafone a solicitar transferência de morada ao qual obtive a resposta que não existia cobertura para zona onde ia residir. A opção que me colocaram foi ficam com um cartão de net banda larga e que tinha que adquirir o router para o suportar. Disse que não aceitava e disseram que a opção era me cobrarem o restante tempo de fidelização ( cerca de ano).
No contrato que não me foi fornecido por disserem que esta no site diz que só garantem o serviço naquela morada, mas é inadmissível o que esta operadora faz aos seus clientes que sempre cumpriram com as suas obrigações. Pelo que estou de mãos e pés atados contra esta gente. Vodafone nunca mais, toda e qualquer ligação dos meus familiares vai acabar de imediato ficando apenas com este serviço fantasma por mais um ano.
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