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Vodafone - Anulação contrato

Sem resolução
Marcio
Marcio apresentou a reclamação
4 de novembro 2016

Fiz um contrato com a Vodafone de 2 anos por 12.50€ por mês, ao qual ao fim de uns meses deixaram de enviar factura por papel e começaram a enviar os dados por mensagem, como por vezes pagava fora do prazo me cobravam mais 1.50€ a qual não foi informado no dia do contrato, quando liguei para lá para fazer a reclamação foi informado que era assim e eu não podia fazer nada, passado um mês aumentaram o valor do contrato para 14.50€ mês, voltei a ligar para a Vodafone muito chateado e a dizer algumas asneira que a menina da assistência falou em desligar o telefone se eu não acalmasse, fiz então minha reclamação e foi me dito que ia pagar então os 12.50€ e me enviava então por mensagem o valor certo e dados para pagamento, visto que ate hoje dia 4/11/2016 não recebi qualquer mensagem da Vodafone a regularizar meu valor de pagamento pretendo anular contrato com a Vodafone visto que não tão a ser sérios com o contrato feito.
O numero em questão é 918 431 408

Data de ocorrência: 4 de novembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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