Vodafone - Anulação do Tarifário fit 11

Em Agosto do ano passado depois do contacto da vodafone, aderi ao tarifário fit 11 , que , na altura me pareceu vantajoso.
contudo com o passar do tempo verifiquei que afinal que o que me disseram não era verdade e até me tinham sido omitidas informações importantes.
O preço seria 14,90€/mês ,com chamadas, sms e mms ilimitadas para todas as redes mas no espaço de quase um ano esse valor só o paguei uma vez , todos os outros mês paguei um valor superior e descobri também que as mms eram pagas à parte. Não posso, nem consigo suportar estes valores.
Cansada desta situação contactei a vodafone para cancelamento do tarifário , mas fui informada que não era possível pois tinha fidelização por 2 anos !!!????
Não compreendo , pois no momento da adesão essa informação não me foi dada. Sinto me enganada e por isso quero cancelar este tarifário imediatamente e sem qualquer penalização.
Certa da v/ melhor atenção, aguardo que me indiquem como ou a quem posso recorrer para resolver este problema.