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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
- 16912
-
Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA
Vodafone - Apoio ao cliente
Sem resolução
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Mafalda Brito apresentou a reclamação
18 de dezembro 2016
No dia 10 de dezembro liguei para o 16912 pois o telefone de um familiar bloqueou e não sabiamos o PUK. Tentei várias vezes contactar o operador, ficando em espera, sem nunca terem atendido nem devolvido a chamada. Com tantas tentativas, gastei cerca de 4 euros nas tentativas.
O novo serviço de apoio, pago não está a funcionar bem, sendo o atendimento demorado e por vezes nem se consegue falar com o operador.
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2016
Mafalda Brito avaliou a marca
12 de outubro 2021
Não recomendo.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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