Vodafone - Ativação de aditivos não solicitada

Possuo o tarifário Yorn X de 500 mb. Neste tarifário, quando o pacote de dados da Internet chega ao seu limite, a Vodafone bloqueia o acesso à Internet.
No entanto, apenas o faz quando o cliente não tem saldo - pois, se o tiver, a Vodafone automaticamente ativa um aditivo de Internet de 100 mb com o custo de 1,99€ que retira do saldo do cliente, sem o questionar se pretende ativar tal aditivo e mediante tal preço.
Não há por parte da Vodafone qualquer solicitação de confirmação por parte do cliente referente a tal ativação, nem sequer a informação do valor a cobrar pelo serviço antes da prestação não solicitada.
Ou seja, se o cliente aceder à Internet sem ter dados que o permitam e desde que tenha saldo, a Vodafone ativa pacotes de dados sem ter sido solicitada para tal (que poderia ser através do apoio ao cliente ou aplicação própria por exemplo), retirando do saldo do cliente, e sem o avisar, o valor de 1,99€. Claro está que se o cliente não tiver saldo, procede à desativação do acesso à Internet - visto que não possui saldo para retirar os valores que pretende.
Trata-se de um comportamento abusivo, uma vez que o cliente deveria proceder a qualquer ato de confirmação positivo para a ativação da Internet, e não o mero uso da mesma, Atente-se que o cliente é avisado do término dos dados de que dispõe depois de automaticamente ser ativado o aditivo pela Vodafone.