Em Novembro foi feito um cancelamento de uma banda larga móvel, e foi adicionado ao meu serviço de telemóvel mais dados, a ideia seria gastar menos. O que acontece é que desde Janeiro tem vindo ao invés de 39.90€ para pagar vem sempre quantias superiores a 60€, quando questionada a Vodafone afirma que o serviço foi reactivado. O estranho é que desde Novembro não uso qualquer banda larga móvel. Já liguei várias vezes para a Vodafone e a resposta é sempre a mesma. As faturas vêem sempre com esse valor e nada de resolver o meu problema
Data de ocorrência: 7 de junho 2023
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