Vodafone - Ausência de resolução de problemas de rede (móvel e de internet)

Desde à pouco mais de 1 ano que tenho verificado uma diminuição na captação do sinal de rede móvel vodafone na minha habitação, o mesmo se passa com a rede de internet móvel. já por várias vezes coloquei a questão ao apoio a clientes mas nunca me foi dada uma solução.
Nos últimos 8-9 meses já praticamente não consigo apanhar rede móvel em casa, chegando ao ponto de ter que ir para o meio da rua para conseguir fazer uma chamada, continuei a expor a situação ao serviço de apoio a clientes e a única coisa que me foi sugerida foi que eu próprio investisse mais dinheiro trocando o meu telemóvel, nas palavras deles "para um modelo mais actual"...
Acabei por trocar de telemóvel, e a minha esposa também, mas a situação não se alterou, antes pelo contrário, nas últimas semanas não conseguimos ter nem uma barrinha de rede, nem mesmo com os telemóveis à janela....mais uma vez contactei o apoio a clientes onde disseram que o problema era da casa! Tal opção não se mostra ser verdadeira pois se o fosse não havia rede de mais nenhuma operadora e no entanto a minha filha quando lá vai apanha rede MEO em toda a casa e sempre no máximo.
Sou cliente da Vodafone à cerca de 28 anos e nunca o serviço me foi tão mal prestado. Como cliente de um serviço nunca fui tão negligenciado como estou a ser com a Vodafone em resolução de problemas.
Informo que dada a situação, dentro de poucos meses quando chegar à altura da renovação de contrato, vou rescindir contrato com esta operadora e vou optar por mudar para outra que apresente melhor capacidade de resolução de problemas.

Já foi feita reclamação no livro de reclamações digital da Vodafone, em resposta não nos resolveram o problema e ainda tiveram a lata de dizer que mais ninguém reportou a mesma situação que nós.... Pois ninguém a reportou porque os poucos clientes Vodafone que moram na mesma zona não estão para "perder tempo a fazer reclamações que não dão em nada" (foram estas as palavras de um dos meus vizinhos).
Resumindo, a situação não foi resolvida e realmente, pelos vistos a reclamação não serve de nada.