Vodafone - Avaria serviço fixo, net e tv

Desde o dia 8 que estou sem internet, televisão e telefone. Verificaram que nem cabos tinha fibra. Não resolvem o problema, não atendem o telefone, não dão previsão. Trabalho em contabilidade, tenho prazos para cumprir. Tenho de estar em escritórios de colegas para poder trabalhar. Inadmissível a falta de resposta e resolução por parte da vodafone. Não estou a conseguir trabalhar, perco horas ao telefone a falar com assistentes virtuais que não passa dali, e desligam a chamada. Tobi que fazem sempre a mesma questão. Quero uma solução. Os danos que me estão a causar são imensos. Terei de pagar os 300€ para cancelar os serviços pois o tempo que tenho perdido tem sido superior ao valor que tenho de pagar. Já la vai o tempo em que a vodafone era uma boa empresa. Cada vez mais irresponsaveis e falta de profissionalismo. Não se admite estar a 3 dias para se resolver um situação sem se ter qualquer previsão. Isto para não falar que enquanto estou no escritorio emprestado para utilizar a internet, liguei para a vodafone e disseram que o problema ja estava resolvido. Desloquei-me a casa, e afinal continua sem trabalhar. Voltei a ligar e tudo continua na mesma... simplemente não se mexem. Andam a brincar