Vodafone - Avaria tv net voz

Samuel Serra apresentou a reclamação

22 de janeiro 2020

estou sem o serviço tv net voz desde o dia 17/01/2020 ,já fiz várias reclamações á Vodafone para resolução da avaria e ainda não obtive concreta resposta para resolução o mesmo

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2020

Vodafone

22 de janeiro 2020

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.

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Samuel Serra avaliou a marca

9 de setembro 2020

Quando não ocorrem problemas o cliente está sempre satisfeito,quando ocorre um problema é que nós clientes ficamos cientes que ficamos sempre prejudicados e com a noção que somos muito impotentes para reclamar.

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida