Vodafone - Box com mau funcionamento

João Paulo apresentou a reclamação

18 de fevereiro 2020

Continuo com dificuldades em telefonar para apoio técnico. Tou farto de gastar dinheiro com as vossas avarias.
Tenho extremas dificuldades em conseguir apoio técnico gratuito

Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2020

Vodafone

18 de fevereiro 2020

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.

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João Paulo avaliou a marca

17 de dezembro 2020

Pelo que percebo só existe uma maneira de a Vodafone reagir a avarias ou maus funcionamentos dos seus equipamentos , sem termos que gastar dinheiro em chamadas quando não temos numero de telemóvel Vodafone. Fazendo a queixo no livro de reclamações do próprio site da Vodafone

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida