Estou a contactar a Vodafone e fui transferida 5 vezes durante esse período e NENHUM colaborador soube resolver o meu problema e nem me deu uma explicação sobre o mesmo. A box e os aparelhos já foram reiniciados 4 vezes. A box continua com uma luz vermelha e não corresponde à ligação. O serviço não funciona, o atendimento não ajuda e estou a pagar a fatura completa para um serviço que não estou a usufruir por culpa da empresa.
A aguardar uma posição da Vodafone onde o serviço continua a não funcionar a ser pago na totalidade. Além disso, entrei em contacto inúmeras vezes e NENHUM colaborador sabe resolver o problema.
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