No dia 16 de Julho efectuei um carregamento de um número pré pago associado a um Hotspot. No entanto não me apercebi que o número estava inativo e uma vez que o pagamento foi aceite achava que estava tudo bem. No entanto a Internet não funcionou e tivemos de ir a loja adquirir um novo cartão. Foi reportada a situação do anterior e foi nos informado que o reembolso do pagamento do cartão desativado já estava em andamento. Contudo hoje é dia 18 de Agosto e até agora não recebemos o valor do cartão que deu para carregar mas que não estava ativo.
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