Vodafone - Burlam clientes

Esta empresa utiliza práticas de um autêntico * PROIBIDO *. Renovei contrato onde o valor acordado são 34.90, mas querem a força cobrar 36.90 (mais 2€) porque instalaram uma box que nem sequer foi acordado na renovação do contrato em chamada gravada! Desde há mais de 7 meses que fiz várias reclamações, a Vodafone não quer é recusa a corrigir a burla e o regulador diz que é uma questão comercial, logo nada podem fazer!!! O quê??? Então a Vodafone está a burlar cliente e o regulador não quer saber???!!!
Pedi a vodafone a gravação da chamada onde foi feita a renovação afim apresentar queixa crime de burla, deixaram de responder e o regulador continua a não querer saber, apesar da reclamação ter sido feita no livro de reclamação! Simples, cancelar contrato e não pagar nem mais 1 euro a * PROIBIDO *!. Problema resolvido, agora só falta mesmo a queixa de burla!

Como seria de esperar este operador mostra aquilo que é, um * PROIBIDO *!