Vodafone - Campanha de Natal Huawei P7

António Cruz apresentou a reclamação

2 de março 2015

Boa tarde,

É incrível como uma operadora lança uma campanha de Natal a promover um telemóvel- Huawei P7- a preço convidativo e este não se encontra disponível desde o dia 09dez(!!!), altura em que fiz uma reserva e ainda espero pelo mesmo!!
Confesso que às vezes ainda me questiono porque sou cliente vodafone há quase 20 anos! E qualquer coisa que faça ainda me é exigida fidelização.
Haja paciência.

Data de ocorrência: 2 de março 2015

António Cruz

5 de março 2015

Exmos. Srs.
Para que possamos encaminhar devidamente a situação exposta deverá ser indicado qual o serviço Vodafone em questão e confirmados um dos seguintes dados do mesmo:
- PIN original ou PUK;
- Número de Contribuinte (caso esteja registado);
- Número de Conta Vodafone;
Caso não tenha serviços na Vodafone, deverá indicar o contacto telefónico ou endereço de e-mail.

Ficamos a aguardar estes dados.
Cumprimentos
Myriam Fernandes
Serviço de Apoio a Clientes

António Cruz avaliou a marca

3 de fevereiro 2022

Nada a declarar quando as marcas não dão seguimento às questões dos seus clientes.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução