Após acabar o prazo fidelização,troquei de operadora para Nos, a Nos fez pedido de cancelamento junto a Vodafone no dia 2 de dezembro de 2024,no entanto a Vodafone segue cobrando a fatura de dezembro alegando que ligou-me e não atendi e por isso teve de cobrar a fatura de dezembro, o que é ilegal e imortal já que a NOS encaminhou o cancelamento no dia 2 de dezembro para a Vodafone, lembrando que qndo é para vender o serviço a Vodafone nos liga 5,6 vezes ao dia, já que foi para confirmar o cancelamento ligou apenas 1 vez ?,
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2025
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