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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16912

Morada
Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA

Website
http://www.vodafone.pt

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Vodafone - Cobrança em conta multibanco

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Marilda toledo apresentou a reclamação

Senhores,
Tenho tentado resolver esta situação por meio de contato telefônico e por e-mail, porém não obtive resposta. A Vodafone tem descontado da minha conta sem a minha autorização, desde outubro de 2019 um valor de 12,59 mensais. Nem mesmo os atendentes conseguem identificar o desconto em minha conta para fazer o cancelamento. Eu vou tentar hoje através do atendimento on-line do meu banco o millennium... Mas não sei o certo se o banco devolve o meu dinheiro. Afinal são 6 meses de descontos sem justificativa. Tenho todos os comprovantes de desconto, porém é possível anexar apenas 01 deles.

Marilda toledo está a aguardar resposta da marca

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