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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
- 16912
-
Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA
Vodafone - Cobrança indevida
Resolvida
Bruno Rodrigues apresentou a reclamação
14 de outubro 2014
Foi-me cobrado indevidamente 5,00€ pelo serviço extra, onde este, costuma ser de 2,50€ + 0,60€. Não me foi avisado sequer,antecipadamente pela entidade, através de sms ou telefonicamente de qualquer alteração.
Data de ocorrência: 14 de outubro 2014
20 de outubro 2014
Estimado Cliente,
Verificamos que a situação exposta, já foi resolvida em contacto telefónico com a nossa linha de apoio.
Disponíveis para qualquer esclarecimento,
Cumprimentos
Bruno Cândido
Serviço de Apoio a Clientes
Verificamos que a situação exposta, já foi resolvida em contacto telefónico com a nossa linha de apoio.
Disponíveis para qualquer esclarecimento,
Cumprimentos
Bruno Cândido
Serviço de Apoio a Clientes
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