Vodafone - Cobrança por falta de seriviço

Há volta de 4 meses, fiz reclamações á Vodafone devido a má cobertura de rede. No entanto disseram me que não podiam fazer nada. Eu disse-lhes que se isto continuar vou cancelar contrato... eles disseram ok. Eu portei o meu numero para a Meo, que tem excelente cobertura de rede. Hoje dia 13/05/2015 recebi uma carta da Vodafone que tenho de pagar 54€ devido a ter cancelado o serviço.

Se eu não tenho serviço e a operadora não me o quer prestaro serviço no minimo razoavel, eu tenho todos os motivos para cancelar o contrato.

Liguei para a assistencia, apenas me querem obrigar a pagar, falaram me mal, e desligaram me a chamada na cara.

Tentei explicar o ocorrido, apenas me disseram que era impossivel, não tinham sido detetadas anomalias.