Vodafone - Cobranças indevidas e enganam os clientes

Paula pinto apresentou a reclamação

27 de junho 2018

Esta operador nao e honesta para com os clientes, uma vez mais no dia de ontem 26de junho de 2018 contactei a operadora por causa de uma factura onde vinha cobrado valor de internet ao qual eles reconheceram o erro de nao terem mandado sms ao atingir 80% ao qual disseram para não fazer o pagamento pois iriam retificar a factura e no prazo maximo entre o dia de ontem ou hoje entrariam em contacto comigo não compriram, dirigi me a uma loja Vodafone onde fiquei revoltada pois a informação nada tinha a ver com a que me timha sido dada ao telefone.

Data de ocorrência: 27 de junho 2018

Vodafone

27 de junho 2018

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Paula pinto avaliou a marca

14 de abril 2021

Resolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida