Vodafone - Código de desbloqueio de telemóvel

João Barreta apresentou a reclamação

6 de julho 2017

Aquando dos pedidos de portabilidade para dois equipamentos "bloqueados (e já não fidelizados) foram-me facultados (o que demorou 3 dias úteis) pela Vodafone dois códigos ... que afinal eram inválidos. Na loja da Vodafone Montijo conseguiram solucionar o problema num dos equipamentos e para o outro ficaram de me enviar novo código, o que ainda não ocorreu (desde segunda-feira, após atendimento na loja do Campo pequeno, em Lisboa). Já liguei para diversos números (o último foi o 16912 - custo da chamada 3, 95€) que ficaram de me contactar , o que também não veio a ocorrer.

Após ir a duas lojas Vodafone (Fórum Montijo e Campo Pequeno) ficaram d eme enviar novo códigfo de dois equipoamentos

Data de ocorrência: 6 de julho 2017

Vodafone

21 de dezembro 2017

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Esta reclamação foi considerada sem resolução