Performance da Marca
42.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
99,5%
Taxa de Solução
19,3%
Média das Avaliações
32,8%
Taxa de Retenção de Clientes
32,4%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 NOS 87.6
2 MEO 85.4
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...
Vodafone42.7
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  • 16912
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Vodafone - Contantes chamadas de telemarketing

Sem resolução
1/10
David Sequeira
David Sequeira apresentou a reclamação
30 de junho 2020
O Sr. Carlos Fonseca ligou hoje do telemóvel 912950015 em nome da Vodafone a querer vender serviços. Alegou que o meu número lhe foi fornecido por um ex colaborador da MEO, da qual sou cliente.Ao longo do ano já me aconteceu várias vezes o que perturba a minha concentração e privacidade. Nunca forneci o meu número de telemóvel à dita empresa e sempre pedi para não me contactarem novamente, o que ignoram.
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
David Sequeira
David Sequeira avaliou a marca
10 de agosto 2022

Nem responderam...

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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