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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA
Vodafone - Contestação: Conta 309696504
Sem resolução
Fátima Mendes apresentou a reclamação
3 de novembro 2016
Reclamação relativa a cobrança indevida de 4 prestações/mensalidades, não obstante cancelamento do contrato no prazo legal. Não tendo o débito direto sido cancelado, a Vodafone continuou a faturar, sem assumir que usufruiu de um pagamento por um serviço que não prestou. A Vodafone não deu resposta a esta reclamação.
- A Vodafone notifica a reclamante diretamente e através da Gestifatura para pagamento de uma dívida de 300 euros, respeitante ao equipamento, o qual foi entregue e disso existe comprovativo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de novembro 2016
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