Boa tarde,
venho demonstrar o meu enorme descontentamento com a entidade Vodafone, que após ser cliente há mais de 10 anos, permitiu que o contrato entre nós estabelecido terminasse sem qualquer contacto por parte da Vodafone de forma a sugerir um novo acordo, e presentiaram-me no final desse mesmo mês com uma fatura com um valor superior em 10€, e este mês em 20€.
Após o meu contacto informaram que o tarifário que tinha terminou e não podiam fazer qualquer renovação.
Apenas sugeriram um novo contrato com as mesmas condições mas com custos superiores.
Data de ocorrência: 14 de novembro 2019
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