Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
19,4%
Média das Avaliações
33,1%
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32,6%
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Vodafone - Débito de valores não contratados

Sem resolução
Albertino Vaz
Albertino Vaz apresentou a reclamação
2 de julho 2019

Na fatura FT001/059503880 de Maio/2019, foram-me debitados valores de sites que nunca subscrevi, tais como: 11 jun 03:30 Serviço Premium € 3,24
11 jun 03:43 MOBIBOX € 3,24
11 jun 05:55 mobile-apps.pt € 2,02
11 jun 06:03 MOBIBOX € 3,24
17 jun 12:39 MOBIBOX € 3,24
e que como tal me recuso a pagar,

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de julho 2019
Vodafone
3 de julho 2019
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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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