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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A

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Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16912

Morada
Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA

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http://www.vodafone.pt

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Vodafone - Débito de valores não contratados

Em tratamento
29550619
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Albertino Vaz apresentou a reclamação

Na fatura FT001/059503880 de Maio/2019, foram-me debitados valores de sites que nunca subscrevi, tais como: 11 jun 03:30 Serviço Premium € 3,24
11 jun 03:43 MOBIBOX € 3,24
11 jun 05:55 mobile-apps.pt € 2,02
11 jun 06:03 MOBIBOX € 3,24
17 jun 12:39 MOBIBOX € 3,24
e que como tal me recuso a pagar,


Esta reclamação tem um anexo privado
03 Jul2019
Vodafone adicionou uma resposta

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.

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Albertino Vaz está a aguardar o tratamento da reclamação

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