Após reclamações efetuadas nos balcões da Vodafone em Faro, no Forum Algarve Loja 0.06.808.91 e na Loja Vodafone no Centro "Mar Shopping-Faro" onde se recusaram a atender as minhas reclamações, sou a reclamar o crédito de 5.97€ por me terem debitado abusivamente diretamente nos meus créditos no telefone por três vezes valores de 1.99€ x 3 = 5.97€ e informando que ofereciam 100MB de Internet sem eu solicitar nem ter usado qualquer serviço de internet nesses períodos, ou seja, se houve é porque os vossos serviços fraudulentamente inventando utilizações que não foram efetuadas.
Mais informo que desejo manter o serviço de internet, conforme acordado aquando da combinação do meu tarifário.
Data de ocorrência: 28 de setembro 2019
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