Vodafone - Denuncia de contrato

No dia de hoje e sem aviso de suspensão fiquei sem serviço. Uma vez detetada a suspensão procurei contactar o operador durante o dia todo, atraves de varias chamadas, uma delas com mais de 40 minutos em espera, sem que fosse atendido.Fiquei o dia todo incontactável e à presente hora continuo sem conseguir realizar comunicações sem qualquer expetativa de que algo se altere. A unica resposta obtida via chatbot foi que tenho fidelização, sem me justificar a que se devia a fidelização, e sem disponibilizar ajuda no que a suspensão concerne. Pretendo proceder ao pagamento dos serviços, como há mais de 10 anos o faço, mas é totalmente impossivel permanecer vinculado a um operador que suspende sem aviso, que me deixa o dia inteiro incontactável e ainda me dá respostas rudes.