Vodafone - Despesa anormal de valores acrescentados

A minha reclamação deve-se à última fatura, com valores anormais de valores acrescentado, e neste caso deviam avisar os clientes por sms, ou então barrar os dados para não prejudicar os clientes. Mas como isto é um negócio que tem que rentabilizar, preferem antes prejudicar o cliente do que assumirem a responsabilidade de segurança de navegação. Eu tenho dificuldades de visão, e até aceito que sem crer a ver um site originou estes valores acrescentados, mas a Vodafone por SMS não poderia avisar o cliente se queria dar continuidade? Não o faz, não barra estes sites manhosos por avisar os clientes. É uma vergonha!!!
Sei que esta reclamação não vai dar nada, porque a Vodafone não dá nada a ninguém, é não assume quaisquer responsabilidades.
Fica aqui patente o meu descontentamento.