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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A

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Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16912

Morada
Av. D. João II – Lote 1.04.01
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1998-017 LISBOA

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Vodafone - Destruição de minha propriedade

Sem resolução
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Vanda Mateus apresentou a reclamação

No dia 18/12/2015 técnicos da Vodafone vieram Alter do Chão a minha casa instalar os serviços, cortaram sem qualquer autorização 1 cabo de exterior blindado que era meu, que levava net a 1 anexo da casa. Por motivos pessoais apos a instalação voltei para o Barreiro onde residia temporariamente, em março quando regressei a alter do chão com o meu marido foi quando descobrimos que os técnicos tinham cortado o referido cabo.contactamos a Vodafone apresentamos queixa e mandaram a minha residencia uns técnicos para reparar o que os outros tinham feito. e fui informada de que a Vodafone não tem cabo daquele que em destruíram e nem fazem intenção de comprar e ainda me ameaçam de se cancelar os serviços apesar por maus serviço prestados por eles tenho que pagar 600 € porque estou "dentro" do famoso período de fidelização. Já informei que se não resolverem a situação que os coloco em tribunal, o que para mim não tem quaisquer dificuldades porque ate estou em insolvência e tenho advogado sem pagar, mas a unica preocupação da Vodafone é que tenho de pagar os 600 €, resolver a porcaria que fizeram, destruir propriedade alheia, arranjarem problemas em casa, isso não interessa...pelos vistos a Vodafone é apenas mais uma cuja preocupação é o quanto eles ganham, mas não o cliente....

27 Ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de actividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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