Aquando da tentativa de adesão aos serviços da Vodafone, fui confrontado com uma suposta dívida de 2009, que me impediu de prosseguir.
Tentei contactar a Vodafone, infrutuosamente, tentei procurar contactos diretos ou algum e-mail, que não encontrei. Assim sendo, contacte-os pelo fórum da vodafone. Solicitei o número das faturas, a que produto se referia o valor e descrição completa do valor que alegam estar em dívida. O assistente respondeu-me, mas não me forneceu quaisquer dados.
Quero resolver o assunto, que mesmo que exista este tal valor, prendo invocar legalmente a sua prescrição, uma vez que tem já 11 anos. Mas tem sido complexo contactar a vodafone que não seja para uma vertente comercial.
Data de ocorrência: 1 de abril 2020
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