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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Parque das Nações
1998-017 LISBOA
Vodafone - Facturação
Sem resolução
José Oliveira apresentou a reclamação
25 de agosto 2019 (editada a 28 de agosto 2019)
Em Março de 2019,fiz um contrato com representantes da Vodafone(Porta a Porta) no valor total a pagar mensalmente de 72.80 euros.
Porém a Vodafone a partir de Julho ,começou a enviar facturas 1º de 133,48 euros,
após 1ª reclamação,baixou para 123.46 euros.
Após a 3ªreclamação baixou para 98.51 euros.
Fiz a reclamação no livro na loja de Viseu,pois entendo que tenho um contrato no valor referido e não tenho de pagar mais do que esse valor apesar dos motivos apresentados pela Vodafone.
Posteriormente e referente ao mês de Jul/Agosto é enviada nova factura para liquidar até 10 Set.19,no valor de 105.99 euros.
Dado estes valores serem superiores ao contratado,solicito a vossa intervenção.
Porém a Vodafone a partir de Julho ,começou a enviar facturas 1º de 133,48 euros,
após 1ª reclamação,baixou para 123.46 euros.
Após a 3ªreclamação baixou para 98.51 euros.
Fiz a reclamação no livro na loja de Viseu,pois entendo que tenho um contrato no valor referido e não tenho de pagar mais do que esse valor apesar dos motivos apresentados pela Vodafone.
Posteriormente e referente ao mês de Jul/Agosto é enviada nova factura para liquidar até 10 Set.19,no valor de 105.99 euros.
Dado estes valores serem superiores ao contratado,solicito a vossa intervenção.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de agosto 2019
25 de agosto 2019
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25 de agosto 2019
Junto contrato da Vodafone
Comentários
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Ena tantos dados pessoais mesmo a geito de qualquer burlao amigo... depois queixem-se deles tambem...
Retire o anexo se ainda for possivel, para evitar falcatruas...
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