Vodafone - Falha no serviço

Aquidiri os serviços da Vodafone em Dezembro de 2018. Eis que, no passado dia 8 de março, os meus novos vizinhos no prédio, solicitaram o serviço da Vodafone e foram liga-lo. Quando chego a casa, tenho tudo em baixo ( TV, NET e voz). Ligo para a Vodafone, a agendam visita do técnico para domingo. O técnico veio, resolve o problema. Segunda-feira, dia 11, outra vez serviço em baixo. Nova chamada, nova deslocação de técnico para o dia seguinte. Este, descobre que os anteriores andaram cortar a fibra do meu vizinho e a por a minha e virse-versa. Novo agendamento de técnico para quinta-feira dia 14. Este último, por sua vez, percebe que a ligação inicial (em dezembro) foi mal efectuada e nada pode fazer para resolver o problema na hora. O quadro de ligações está de tal ordem que ao tentar resolver a situação, parte a fibra a outro vizinho. Moral da história, estou sem serviço até hoje, dia 15, vou continuar sem serviço até pelo menos à próxima deslocação de técnico e desta vez acompanhado de um engenheiro, que será na próxima terça-feira dia 19! Um lembrete, tudo isto começou dia 08 de março. Está situação e de uma incompetência gritante, inconcebível e absurda num operador com as credenciais da Vodafone. Contas feitas, depois de muito tempo de trabalho perdido, horas ao telefone e paciência às toneladas, vou ficar sem serviço nenhum, na melhor das hipóteses, durante 11 dias!