Performance da Marca
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Razoável
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Taxa de Resposta
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Tempo Médio de Resposta
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Vodafone - Falhas frequentes no serviço TV-NET-VOZ

Sem resolução
Marco Simas
Marco Simas apresentou a reclamação
10 de abril 2016

Hoje, dia 10/04/2016, mais uma vez estou a passar um serão sem poder ver televisão. Tal como aconteceu já por várias vezes nos últimos tempos, em que são frequentes as falhas sempre que tento ver algum programa gravado, falhou novamente a emissão ao vivo, sendo que a box reiniciou e nem sequer arranca. Tentei ligar para o apoio técnico e nem sequer tenho o direito a ser atendido. Estou há mais de 50 minutos (!!!) em espera e prestes a desligar. Será MUITO DIFÍCIL manter a subscrição de um serviço com esta falta de qualidade.

Data de ocorrência: 10 de abril 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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